O Indicador que Todos Querem, Poucos Conseguem e Ninguém Te Ensinou de Verdade.
Aprenda a construir o Health Score do zero ao avançado com quem desenvolveu um framework validado em MBAs e consultorias reais. Pare de adivinhar a saúde da sua base. Passe a medir com método.
Eu entendo a sua busca pelo Health Score
Você já ouviu falar que "quem não mede não controla quem não controla não gerencia"? Pois é. No Customer Success, todo mundo repete isso, mas quase ninguém sabe como medir direito.
O Health Score é o indicador dos sonhos de qualquer operação de CS. Mas também é o mais temido. Afinal, ele exige cruzar dados, comportamento e resultado — e poucos sabem por onde começar.
🚨 Enquanto uns continuam colecionando métricas soltas, outros crescem com previsibilidade porque sabem exatamente o que o cliente sente, faz e vale.
O problema não é falta de ferramenta. É falta de estrutura.
A Solução
Apresento o Curso Health Score Definitivo
Um curso completo, direto ao ponto e 100% prático para você construir seu indicador com método, clareza e confiança.
Você vai aprender o mesmo framework que desenvolvi ao longo de anos de consultoria e ensino em MBAs como PUC Minas e SEDA, aplicando em empresas de diferentes portes e segmentos.
Aqui, nada de teoria solta. Você sai com o seu Health Score pronto para rodar.
A Solução
Curso Health Score Definitivo
Um treinamento completo, direto ao ponto e 100% prático para você construir seu indicador com método, clareza e confiança.
Você vai aprender o mesmo framework que desenvolvi ao longo de anos de consultoria e ensino em MBAs como PUC Minas e SEDA, aplicando em empresas de diferentes portes e segmentos.
💡 Aqui, nada de teoria solta. Você sai com o seu Health Score pronto para rodar.
O Que Você Vai Aprender (Conteúdo do Curso)
Módulo 1 — Fundamentos do Health Score
O que realmente define a "saúde" do cliente e por que a maioria erra ao medir.
Módulo 2 — Estrutura de Dados e Indicadores Reais
Como identificar e conectar os dados que realmente importam para o seu negócio.
Módulo 3 — Framework Nexialista de Construção
O passo a passo que desenvolvi em anos de MBA e consultoria para montar seu indicador.
Módulo 4 — Interpretação e Estratégia
Como transformar dados em decisões e criar planos de ação com base no Health Score.
Módulo 5 — Aplicação e Monitoramento
Como validar o indicador, ajustar pesos, automatizar e criar cultura de uso dentro da empresa.
O Que Você Recebe
✅ Acesso imediato e vitalício ao curso
✅ Material exclusivo com o framework completo de construção
✅ Planilhas e modelos prontos para aplicar na sua operação
✅ Grupo exclusivo comigo para suporte e dúvidas reais do dia a dia
✅ 20% de desconto antecipado no lançamento do meu livro
E o melhor:
💳 Você pode parcelar em até 10x de R$ 39,99 eu absorvo as taxas.
💰 Ou pagar à vista com desconto especial!
Porque o que eu quero é simples: que você aprenda de vez.
Quem vai te ensinar
Bruno Scott, estrategista, professor e Nexialista.
Mais de 18 anos de experiência ajudando empresas a crescerem com clareza, método e estrutura.
Professor de MBA em Indicadores de Performance (PUC Minas e SEDA). Especialista em Customer Success, Governança e Processos.
Já ajudou dezenas de empresas a saírem do caos de planilhas e métricas vazias para operações guiadas por indicadores inteligentes.
Se o mercado te ensinou o que medir, eu vou te ensinar como construir o que realmente importa.
Depoimentos e Prova Social
🗣️ "Depois de anos tentando criar um Health Score, finalmente consegui. O curso me mostrou um caminho claro e lógico. O grupo com o Bruno faz toda diferença."
— Camila S., Gestora de CS
🗣️ "Achei que seria mais um curso de métricas, mas é uma aula de estrutura e clareza. Valeu cada minuto."
— Gustavo R., Líder de Experiência do Cliente
🗣️ "Nunca tinha entendido o porquê dos meus indicadores não funcionarem. Agora sei: faltava nexo."
— Patrícia M., Consultora de Retenção
Investimento
Investimento: R$ 399,90 ou até 10x de R$ 39,99
Pagamento à vista: R$ 359,90 (com desconto e sem taxas)
Vagas abertas enquanto durar o lote atual. Ao comprar agora, você já entra no grupo exclusivo e recebe o material de suporte completo.
Bônus de Lançamento
20% de desconto garantido no lançamento do livro "O Código da Retenção"
Framework de implementação exclusivo com exemplos de empresas reais
Nada muda até você decidir estruturar.
Você pode continuar colecionando dados que não fazem sentido, ou finalmente construir o indicador que revela a verdade sobre a saúde da sua base.
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Aprenda. Aplique. Estruture. Curso Health Score Definitivo com Bruno Scott